Déclaration de confidentialité

Dutchso traite les données personnelles de ses clients, prospects et autres contacts. Nous le faisons pour pouvoir exécuter un éventuel accord. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles.

Nous n’avons pas de Délégué à la protection des données (DPD), mais nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions sur notre politique de confidentialité à l’adresse info@dutchso.nl.

Quelles données personnelles traite Dutchso ?

Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous pouvons traiter, en fonction des produits ou services que vous utilisez ou que vous demandez :

– Prénom et nom
– Adresse
– Lieu de résidence
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Nom de l’entreprise
– Coordonnées de l’entreprise
– Données de localisation
– Numéro de TVA
– Historique des contacts

Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple, lors de l’inscription sur notre site web, dans la correspondance et par téléphone.

Obligations légales

Une petite partie de nos traitements est légalement obligatoire. Il s’agit principalement de données personnelles nécessaires pour satisfaire à nos obligations fiscales.

Lettres d’information et mailings

De temps en temps, nous envoyons des lettres d’information et/ou des mailings. Parfois, ils sont personnalisés en fonction d’actions que vous avez entreprises ou de produits et/ou services que vous utilisez chez nous. Vous avez toujours la possibilité de modifier vos préférences pour la réception de lettres d’information et de mailings.

Décisions automatisées

Dutchso ne prend pas de décisions basées sur des traitements automatisés (algorithmes) pouvant avoir des conséquences négatives pour vous.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chacun a certains droits. Nous faisons de notre mieux pour y répondre au mieux. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, faites-le nous savoir ! Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@dutchso.nl.

– Information et accès : vous pouvez bien sûr voir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. Nous serons également ravis de vous en dire plus sur la manière dont nous traitons ces données et pourquoi.
– Rectification : si vous pensez que nous détenons des informations incorrectes vous concernant, faites-le nous savoir, nous les corrigerons.
– Droit à l’oubli : vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Il se peut que nous devions encore traiter ces données à des fins différentes (par exemple, l’administration ou la déduplication), mais nous les supprimerons dans ce cas.
– Limitation : si vous pensez que nous traitons illégalement ou incorrectement vos données personnelles, vous pouvez également demander à limiter ce traitement.
– Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. S’il s’agit de marketing, nous mettrons fin à ce traitement dès que possible.
– Portabilité : c’est un nouveau droit introduit par le RGPD pour transférer vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter.

De plus, vous pouvez également :

– Révoquer votre consentement : par exemple, pour recevoir des e-mails. Si vous souhaitez révoquer votre consentement pour un autre traitement, vous pouvez nous contacter. Cela peut se faire via info@dutchso.nl.
– Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (AP) : si vous pensez que nous ne respectons pas la législation sur la protection de la vie privée, faites-le nous savoir. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’AP à ce sujet.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles ne peuvent être conservées plus longtemps que nécessaire. La durée de conservation dépend de l’objectif pour lequel nous avons reçu ou collecté les données et des obligations légales éventuelles de conserver les données.

Si vous avez demandé un devis mais n’êtes pas devenu client, nous supprimerons vos données au plus tard deux ans après notre dernier contact. De même, si nous avons reçu un devis de votre part mais ne sommes pas devenus votre client, vos données personnelles seront supprimées au plus tard deux ans après notre dernier contact. Si vous êtes devenu client ou nous sommes devenus client, nous conserverons vos données personnelles pendant une période de sept ans après la fin de l’exercice au cours duquel l’accord avec vous a été complètement exécuté. Cette période de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de conserver notre administration pour l’administration fiscale. Après cette période, nous supprimerons vos données personnelles.

Fondements juridiques des traitements :

Comme expliqué ci-dessus, nous traitons certaines données pour exécuter une obligation légale, d’autres pour exécuter un accord et la plupart pour exécuter l’intérêt légitime